En 2023 Google presentó SGE como un experimento. Hoy se llama AI Overviews, convive con AI Mode, y compite con ChatGPT, Perplexity y Copilot por ser el sitio donde los usuarios buscan (y ya no siempre hacen clic). Este post explica qué ha pasado en los últimos tres años, qué es cada cosa, y qué está cambiando para cualquier negocio que dependa del canal digital.
Antes de entrar en materia, un dato que resume por qué esto importa. Hace unas semanas hicimos una prueba con un cliente de Bring, iMurcia Repair. Tres búsquedas distintas en tres motores generativos (ChatGPT, Google AI Overviews y Google AI Mode). Ninguna nombraba a la marca. En las tres apareció citada. Y lo llamativo es que iMurcia es el negocio más joven de todos los citados con diferencia, competía con tiendas que llevan años en el sector. Contamos el caso completo con capturas y metodología en nuestro post sobre GEO y SEO: optimización para motores generativos. Aquí nos centramos en lo que ha cambiado en Google.
De SGE a AI Mode: qué ha cambiado desde 2023
En mayo de 2023, Google presentó SGE (Search Generative Experience) en el Google I/O. Era un experimento dentro de Google Labs: había que activarlo manualmente, estaba solo en inglés, y proponía algo que en su momento sonaba raro. En lugar de devolver diez enlaces azules, integraba inteligencia artificial directamente en la página de resultados para generar una respuesta sintetizada a partir de varias fuentes.
Un año después, en mayo de 2024, SGE dejó de ser un experimento. Google lo renombró como AI Overviews y lo desplegó a escala global. Ya no había que activar nada. El panel generativo aparecía, y sigue apareciendo, en la parte superior de la página de resultados de forma automática, en casi la mitad de las búsquedas.
En 2025 llegó el siguiente movimiento: AI Mode. Anunciado en el Google I/O de mayo, arrancó en Estados Unidos, Reino Unido e India, se expandió a más de 180 países en agosto, y el 14 de octubre de 2025 se activó para todos los usuarios en España. Ya no es un panel dentro del buscador tradicional: es una pestaña propia (o un botón, según el dispositivo) que abre un entorno completamente conversacional.
Todo eso pasó en poco más de dos años. Y en el mismo periodo, ChatGPT dejó de ser solo un chatbot y se convirtió también en un motor de búsqueda, con acceso a información actualizada y capacidad de recomendar negocios por nombre.
Esto es lo que ha cambiado: ya no hay un único sitio donde optimizar. Hay al menos tres para el usuario más común (Google clásico, Google generativo y ChatGPT) y cada uno pesa sobre el otro.
SGE, AI Overviews, AI Mode y Gemini: qué es cada cosa
Estos cuatro nombres se mezclan constantemente. Aclaremos.
SGE (Search Generative Experience) fue el nombre experimental del proyecto entre mayo de 2023 y mayo de 2024. Ya no existe como producto: fue renombrado y lanzado como AI Overviews. Si buscas «qué es SGE» hoy, en realidad estás preguntando por lo que ahora se llama de otra forma.
AI Overviews es el resumen generado por IA que aparece en la parte superior de los resultados de Google Search. Vive en la misma página de siempre, en la misma pestaña de «Todo», y se activa automáticamente. No hay que hacer nada para verlo. En España se etiqueta como «Vista creada con IA». Usa Gemini como modelo, pero no es Gemini: es una capa generativa dentro del buscador.
AI Mode (Modo IA en la interfaz de Google España) es una pestaña separada dentro del buscador. Al pulsarla, entras en un entorno conversacional donde puedes hacer preguntas complejas, encadenar preguntas de seguimiento, subir imágenes y obtener respuestas mucho más elaboradas que las del panel de AI Overviews. Isabel García, responsable de Marketing de Producto para Google España y Portugal, lo resumió bien en el evento Inspirational 2025 del IAB: AI Overviews es un aperitivo, AI Mode es el menú completo.
Gemini es otra cosa. Es el modelo de IA de Google y también el chatbot disponible en gemini.google.com, un entorno conversacional similar a ChatGPT. Comparte el modelo subyacente con AI Overviews y AI Mode, pero es un producto separado orientado a la conversación, no a la búsqueda.
Resumido: SGE ya no existe (es AI Overviews). AI Overviews vive dentro de los resultados de Google. AI Mode es una pestaña conversacional. Gemini es un chatbot aparte.
Todo esto forma parte de un cambio más profundo que afecta a cómo se posiciona un negocio en Google, y que ha dado nombre a una disciplina nueva: el GEO (Generative Engine Optimization). Si quieres entender qué es y cómo se trabaja, lo desarrollamos en detalle en nuestro post sobre GEO y SEO. En este seguimos con Google.
Cómo funciona AI Overviews hoy
AI Overviews no aparece en todas las búsquedas. Google decide cuándo activar el panel en función de la complejidad y la intención de la consulta. Las tres situaciones donde se dispara más son estas.
Búsquedas informacionales. Cuando la consulta requiere sintetizar información de varias fuentes o responder a una pregunta abierta, AI Overviews genera un resumen directo en la parte superior de los resultados. Ya no devuelve diez enlaces sobre «qué diferencia hay entre SEO y GEO»: entrega una respuesta estructurada con los puntos clave y cita las fuentes en las que se basa. El usuario puede expandir cada fuente o seguir explorando con preguntas de seguimiento.
Búsquedas locales. Para consultas con intención local, AI Overviews combina el panel generativo con datos del Google Business Profile de los negocios relevantes. El resultado es una respuesta que integra valoraciones, horarios y contexto sin que el usuario tenga que abrir Google Maps por separado. Es exactamente lo que le pasó a nuestra búsqueda de «batería iphone 15 cambiar en murcia»: Google genera el resumen, cita tres negocios locales en el propio párrafo, y a la derecha muestra fichas con reseñas y foto.
Búsquedas de producto. En consultas comerciales, AI Overviews genera comparativas con los modelos más relevantes, incluyendo características principales, rango de precios y valoraciones. Desde 2025 estos paneles de compra pueden incluir anuncios de Google Shopping integrados dentro del propio resumen generativo, lo que difumina la frontera entre resultado orgánico y pagado. A cierre de 2025, los anuncios aparecían ya en aproximadamente uno de cada cuatro paneles de AI Overviews.
En todos los casos, la lógica de fondo es la misma: la IA elige qué fuentes cita y cómo las cita a partir de lo que encuentra escrito. Si lo tuyo está bien escrito, te cita. Si está mal escrito o directamente no está, cita a otro.
Qué premia la IA en las respuestas generativas
Aunque cada motor (ChatGPT, AI Overviews, AI Mode, Perplexity, Copilot) tiene sus particularidades, en los proyectos donde estamos aplicando GEO en Bring vemos un patrón que se repite en todos ellos.
La IA premia la coherencia entre canales. Lo que dice tu web, lo que dice tu ficha, lo que dicen tus reseñas y lo que dicen los medios que hablan de ti tienen que contar la misma historia con las mismas palabras. Cuando eso pasa, la IA lo interpreta como una señal fuerte y te cita.
La IA premia claims cuantificados. «Reparamos rápido» no se cita. «Cambios de pantalla o batería en menos de una hora» sí. Los números y los datos concretos son citables. Las promesas vagas son sustituibles por las de tu competencia.
La IA premia la respuesta directa. Si tu H2 hace una pregunta y el primer párrafo la responde en dos frases, la IA se lo lleva. Si tu H2 hace una pregunta y el primer párrafo empieza con un rodeo de introducción, la IA busca otro sitio.
La IA premia la estructura. FAQPage schema, tablas comparativas, listas bien construidas, secciones autocontenidas. Todo lo que le facilita a la IA extraer un fragmento sin tener que interpretar el contexto ayuda a que ese fragmento acabe citado.
Y la IA premia la autoridad. Reseñas trabajadas, menciones en medios de sector, backlinks contextuales de calidad, entidad clara en Wikidata cuando aplica. Nada nuevo en lo esencial: son los mismos principios del E-E-A-T que Google lleva años empujando, pero con más peso que nunca.
Si quieres ver todo esto aplicado a un caso real, con capturas de ChatGPT, AI Overviews y AI Mode citando al mismo negocio el mismo día, lo desarrollamos en detalle en nuestro post sobre GEO y SEO.
Qué cambia para SEO y SEM en 2026
Cambia lo que medimos. Las impresiones sin clic dejan de ser un fallo del funnel y empiezan a ser el objetivo: si Google resume tu contenido en un AI Overview y el usuario resuelve la consulta sin entrar a tu web, ya has hecho branding y ya has generado consideración. El KPI viejo (CTR sobre impresiones) sigue existiendo, pero se acompaña de uno nuevo: share of voice en respuestas generativas.
Cambia el canal en GA4. Cada vez más agencias estamos configurando canales personalizados para tráfico procedente de asistentes conversacionales (ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini) porque el volumen ya es relevante y porque, en algunos sectores, ese tráfico convierte mejor que el orgánico tradicional. Se acaba a corto plazo eso de meter todo el tráfico de IA en «Direct» o en «Referral».
Cambia el mapa del SEM. Los anuncios integrados en AI Overviews ocupan un espacio nuevo que no existía. Y en las respuestas de compra generativas, la línea entre resultado orgánico y resultado pagado se difumina hasta casi desaparecer. Coordinar SEO y SEM deja de ser buena práctica y pasa a ser condición mínima.
Cambia el criterio para crear contenido. El post genérico de 1.500 palabras sobre «las mejores prácticas de X» tiene cada vez menos sentido porque la IA lo resume en dos frases sin necesidad de citarlo. Lo que sí gana peso: contenido con datos propios, con casos reales, con opinión, con estructura declarativa. Lo que la IA no puede replicar sin citarte.
Y cambia la conversación con el cliente. Ya no basta con enseñar posiciones en Search Console. Hay que enseñar dónde apareces citado, cómo te cita la IA, qué claims repite, qué competidores cita en el mismo bloque. Es un trabajo nuevo que las agencias que llevamos GEO ya estamos incorporando a los reportes mensuales.
Aparecer ya es mucho. Liderar es el siguiente paso.
Google generativo, ChatGPT, Perplexity y compañía ya no son un experimento. Son el sitio donde los usuarios están buscando hoy. Aparecer citado en sus respuestas es el nuevo objetivo, y liderar esas citas es lo que separa a los negocios que van a crecer los próximos años de los que van a quedarse esperando el clic que ya no llega.
Un aviso importante para el lector: este post refleja el estado de las cosas en agosto de 2026. La IA cambia semana a semana, los productos que hoy se llaman AI Overviews y AI Mode mañana pueden renombrarse (SGE ya lo hizo una vez), y las respuestas que hoy te da Google generativo pueden ser distintas dentro de un mes. Lo que no cambia, y ese es el fondo del post, es el patrón: la IA cita lo que está bien escrito, bien estructurado y bien alineado entre canales. Cambian los productos. La metodología no.
Si quieres ver cómo trabajamos GEO en Bring en sectores como ecommerce, seguros, salud, retail o servicios profesionales, tienes todo el detalle en nuestra página de agencia GEO. Y si prefieres ver un caso real con capturas y metodología, lo desarrollamos en nuestro post sobre GEO y SEO.
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